プライバシーポリシー
Jujutech(以下「当方」といいます。)は、当方が提供するモバイルアプリケーション「Yolopic」(以下「本サービス」といいます。)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 事業者の名称及び連絡先
- 事業者名:Jujutech(個人事業主、屋号)
- 所在地:日本国内(詳細はご請求に応じて開示します)
- 代表者氏名:ご請求に応じて開示します
- 連絡先:support@yolopic.com
2. 取得する個人情報
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- ユーザーがアップロードする画像:証明写真生成のためにユーザーが撮影・選択した顔写真(セルフィー)。当該画像には、被写体の容貌に関する情報が含まれます。
- 生成された画像:本サービスが生成した証明写真およびそのバリエーション。
- 匿名認証ID:Firebase Authentication が発行する匿名ユーザー識別子。氏名・メールアドレス等の登録情報は取得しません。
- 端末・利用情報:OS バージョン、アプリバージョン、言語設定、IPアドレス、アクセスログ、クラッシュレポート等の技術情報。
- 課金・購入情報:App Store または Google Play 経由の購入トランザクションID、サブスクリプションの状態。なお、クレジットカード番号その他の決済情報は当方では取得せず、各プラットフォーム提供者が処理します。
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 本サービス(AIによる証明写真の生成、保存、ダウンロード、サブスクリプション等)の提供のため
- 本サービスの不具合調査、品質改善および新機能開発のため
- カスタマーサポート(お問い合わせ対応)のため
- 課金・サブスクリプションの管理、課金トラブルの調査のため
- 不正利用、規約違反、不正アクセス等の検知・防止のため
- 法令または公的機関からの要請に対応するため
4. 写真データの取扱い
ユーザーがアップロードした顔写真は、本サービスのAI証明写真生成処理にのみ利用します。アップロードされたセルフィー画像は生成処理後に一定期間内に自動削除されます。生成された証明写真は、ユーザーが本サービス内で閲覧・ダウンロードできるよう、生成から最長3か月間、当方のクラウドストレージに保管され、その後自動的に削除されます。ユーザーは、アプリ内の操作によりこれらの画像をいつでも削除することができます。
5. 第三者提供
当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6. 業務委託先(外国にある第三者を含む)
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。これらの事業者の一部は外国(主にアメリカ合衆国)に所在しており、当該国における個人情報保護に関する制度およびそれらの事業者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報は、各事業者が公表する情報を参照してください。
- Google LLC(アメリカ合衆国) — Firebase Authentication、Cloud Firestore、Cloud Storage、Cloud Functions、Crashlytics 等のクラウドインフラ。アップロードされた画像および生成画像、技術ログ等の保管・処理に利用します。
- Google LLC(アメリカ合衆国) — Google AI(生成AI推論サービス)。証明写真の生成処理のため、ユーザーがアップロードした顔写真を送信します。
- RevenueCat, Inc.(アメリカ合衆国) — サブスクリプションおよび課金状態の管理。匿名ユーザーID、購入トランザクションID等を送信します。
- Apple Inc.(アメリカ合衆国)およびGoogle LLC(アメリカ合衆国) — App Store および Google Play による決済処理。
各事業者のプライバシーに関する取扱いの詳細は、各社のプライバシーポリシーをご参照ください。
7. 個人情報の保管期間
当方は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保管し、不要となった時点で遅滞なく削除または匿名化します。具体的には次の運用を行います。
- アップロードされたセルフィー画像:証明写真生成の完了後、合理的な期間内に自動削除
- 生成された証明写真:生成から最長3か月で自動削除
- アカウント関連データ(匿名ID、利用ログ等):アカウント削除のご請求があった場合、合理的期間内に削除
- 課金・購入記録:税法等の法令に基づき必要な期間保存
8. 安全管理措置
当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 通信経路の暗号化(HTTPS / TLS)
- クラウドストレージ上のデータの保管時暗号化
- アクセス制御(認証ユーザーごとのストレージパス分離、Firestore セキュリティルール)
- 取得する情報を必要最小限に限定する設計
- サブプロセッサ(Google、RevenueCat 等)に対する標準的なセキュリティ要件の確認
9. 開示・訂正・利用停止・削除等のご請求
ユーザーは、個人情報保護法その他の関係法令に基づき、当方が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止または利用目的の通知を請求することができます。請求は本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。なお、本サービスのアプリ内設定からアカウント削除を行った場合、当方が保有する関連データは合理的な期間内に削除されます。
10. クッキー等の利用
本サービスはモバイルアプリケーションであり、ウェブブラウザ上のクッキーは利用していません。ただし、本ウェブサイト(プライバシーポリシー等の公開ページ)は Firebase Hosting によって配信されており、最低限のアクセスログが取得される場合があります。
11. 未成年の方の利用
18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、必ず保護者の同意を得てください。13歳未満のお子様の写真をアップロードする場合は、保護者の責任において行ってください。
12. 本ポリシーの改定
当方は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他の理由により、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合には、本ページに掲載するか、または本サービス内で通知します。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
13. お問い合わせ
本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するご質問・ご請求は、下記までご連絡ください。
- 事業者:Jujutech(個人事業主)
- メール:support@yolopic.com
本ポリシーは日本語版を正本とします。英語版は参考訳であり、両者の間に齟齬がある場合は日本語版が優先します。